是不是就象他們說的一樣,必須得等,對於何時能脩好難道就沒有一個時間限制麽？

我剛買了一個洗衣機用了不到三個月就壞了，不能洗衣服了，報脩後有人來將洗衣機拉走維脩，但都過了快一個月了，也不見脩好，打電話諮詢，維脩商說廠家發了兩次配件都沒有發對，在等廠家的配件。我感到很氣憤，等了快一個月還要等。打電話和銷售商聯系，銷售商的觀點更令人氣憤：又不是不給你脩，你再等等，脩好了肯定會給你送去的，反正夏天你也不用。我想諮詢一下是不是就象他們說的一樣，必須得等，對於何時能脩好難道就沒有一個時間限制麽？

這種情況.可以要求換貨或退貨.