如何就這個等級索賠,精神索賠的標準是什麽,我家人還有一年才退休,現無法工作,如何就這一項索賠？

１，我家人由路口過馬路被卡車撞倒摔傷，交警劃定對方負主要事故責任，但我們從受傷方式和部位看應是對方負全部責任．在法庭上要求改劃責任是否有難度？可否要求叫警的上級部門重新認定責任？
２，我代理家人提起訴訟，是否應有委托手續，還是以共同名義起訴？
３，我家人已被法毉學會鋻定爲７級傷殘，如何就這個等級索賠？精神索賠的標準是什麽？我家人還有一年才退休，現無法工作，如何就這一項索賠？
請賜教．

1、可以對事故認定提出異議，竝提供相應証據。
2、由其直系親屬出具授權委托書。
3、有權請求精神損害賠償。