相關部門是否應承擔相應責任,對於他們的工作失誤,我是否有權索賠,相應賠償是否有法可依?

我是部隊退伍軍人，三十年前廻鄕後档案遺失，致使工作無法安置，不久前在地方武裝部档案室找到(本人姓名錯寫成他人)，請問相關部門是否應承擔相應責任，對於他們的工作失誤，我是否有權索賠，相應賠償是否有法可依。

档案保琯人失職，應承擔與其過錯相適用的民事賠償責任。