手機出現故障,同時出現故障的還有幾部手機,和我的情況都是一樣,請問我可以要求更換新手機嗎?
我去年從聯通公司交了6000元話費,獲得贈機1部,要求18個月內把話費消費完畢,在10個月內我把6000元話費使用完畢,但是在手機使用14個月時候,手機出現故障,同時出現故障的還有幾部手機,和我的情況都是一樣,請問我可以要求更換新手機嗎?
位律師廻複看看那說明書!
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