銀行說找到了也不能直接取款必須到公証処公証,我家有五個孩子死了兩個,我得拿幾個人的手續怎麽辦理啊?

我媽媽突然病逝，到工商銀行辦理了存折掛失後又找到存折了，銀行說找到了也不能直接取款必須到公証処公証，我家有五個孩子死了兩個，我得拿幾個人的手續怎麽辦理啊

死亡的憑借死亡証明，在世的公証就可以了。