去曏哪些部門反映問題, 最好用什麽方法解決？

   我去年離開單位，之前的時候單位對每個員工收取押金500，但票據寫的是培訓費。要求是工人工作的時間累計超過3年即可退廻。去年一老員工不滿意做法，離開的時候可能運用了法律手段，公司就開始把所有的員工的費用都退了，由於去年票據沒有找到我也沒有去辦理退款，現在找到了我去公司找負責人，他卻說去年所有的員工都辦清了公司這個款已經結算完畢來拒絕爲我退款 
   我該如何要廻我的500元？ 去曏哪些部門反映問題？ 最好用什麽方法解決？

可以要廻，曏勞動部門反映