精神受到了驚嚇,毉生以給我開侷了診斷証明,我想知道怎麽去找,有哪些程序,應該得到哪些賠償?

各位律師：
我兒子{初二}在班裡和一個同學發生爭執，對方叫了一個高一級的學生對我兒子實施了暴力，至使左耳耳膜穿孔，精神受到了驚嚇，毉生以給我開侷了診斷証明。
我想知道怎麽去找，有哪些程序，應該得到哪些賠償

協商不成的，可起訴，學校有過錯的，承擔補充賠償責任。