各位律師：我朋友的档案丟了?

各位律師：
我朋友的档案丟了，現在單位要档案才發現的，去學校學校說學校說郵了，單位說沒有，現在已經5年了，這種情況該由誰負責注：學校有機要郵件的編號

學校及郵遞都有責任，協商不成就委托律師起訴吧，這樣可以讓學校補一份档案。滿意請按採納