我買了結果我是上儅的,想找他們退甯願虧點錢退他們不肯,我該怎麽解決?

李律師您好；我剛買了一套炒股軟件買的時候他們說的非常好，我買了結果我是上儅的，想找他們退甯願虧點錢退他們不肯，我該怎麽解決，有他們的網址有電話也有聊天記錄的

可以試著去消協投訴。