能不能換機的,但我昨天去找銷售人員,他們卻說手機排線問題不能退貨的,我要怎麽保護自己的權益呢？

你好，張達金律師：
去年10月買的手機，同一問題已經保脩兩次了，現在又出現了同樣的問題，能不能換機的？
但我昨天去找銷售人員，他們卻說手機排線問題不能退貨的。
我要怎麽保護自己的權益呢？

也可以曏消委會投訴