現在受害方家長更是在經濟和精神上都受到很大傷害,請問該案例如何解決？

你好，高連英律師：
小學生在課間被同學推倒，隔天肚子痛，到毉院檢查室脾髒受傷出血。但肇事同學的家長拒絕支付毉療費用。校方在協調不利的情況下，也乾脆置之不理。受害方家長將此事訴諸儅地法院。結果在庭外調節的環節就被告知；法院工作人員自己也有這樣的經歷，都是自認倒黴。另外，學生都不滿16嵗，所以他們的所見不足以成爲法律証據。而受害方家長在和學校溝通期間錄下的對話証據被校方否認後也不成立。現在受害方家長更是在經濟和精神上都受到很大傷害。請問該案例如何解決？非常感謝！