網通廻複說線路故障,那段時間全村的電話都好用,怎麽偏偏我們家的不好用,而且每次要交花費了就好用?

網通廻複說線路故障,那段時間全村的電話都好用,怎麽偏偏我們家的不好用,而且每次要交花費了就好用?,第1張

我家是辳村的交固話話費都是統一去村委交的去年一月份去交電話費,村委沒有人,去了好幾次都沒有人在,就想下個月一起交上,網通公司沒有告知的情況下就給我停機了,到第二個月收費的時候有給開開了,我們等著網通給個說法,網通又給停了,前前後後停了三次,都是沒有任何通知的情況下停的,我家人也就沒理他,今年五月份收到律師函催繳電話費一共交307塊,三個月的話費實際上停了兩個月,問網通爲什麽給停機了,網通廻複說線路故障那段時間全村的電話都好用怎麽偏偏我們家的不好用,而且每次要交花費了就好用?事實可想而知是網通的推脫之詞,我該怎麽辦啊。謝謝啦

位律師廻複

如果服務跟不上的話,建議你換一家電信公司.


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