信用卡的電話銀行需要專門開通嗎？

       電話銀行就是通過電話可以辦理相關銀行業務，不用到櫃台辦理。中國銀行的信用卡客戶在撥打銀行客服電話辦理業務時就是在使用電話銀行。通常情況下，企業客戶可以通過電話銀行查詢餘額，個人客戶可以通過電話銀行進行餘額查詢、密碼服務等。

       個人帳戶、企業帳戶均可以開通電話銀行，前提是要在銀行開立存款帳戶。信用卡申請成功之後也會具有一個賬戶，也能夠開通電話銀行，可以憑借身份証在銀行網點櫃台上辦理。