工商銀行怎麽轉人工服務?
如果撥打工商銀行95588的客服熱線,要怎麽操作才可以轉人工服務呢?
最佳答案:
工商銀行客服業務又分爲儲蓄卡業務和信用卡業務。如果是信用卡客戶想要諮詢信用卡的相關問題或者辦理信用卡業務的話,撥打95588之後,先按“1”然後再繼續按“6”,就直接進入信用卡服務頻道,然後再按“9”就進入人工服務了。
如果是想諮詢儲蓄卡相關業務的話,先按“1”選擇普通話接聽,然後再按提示按“1”選擇個人服務,在聽到語音提示之後,再繼續按“9”進入人工服務,如果不是高峰時間段的話,大約幾秒後就會有人工客服接聽了。
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