竝造成5級傷殘,我想問的是這屬於交通事故嗎,如果是交通事故應該怎樣索賠,索賠時應注意什麽細節？

各位律師：
你好。我母親去年被某煤鑛一輛運煤的有軌電車撞傷，竝造成5級傷殘。我想問的是這屬於交通事故嗎？如果是交通事故應該怎樣索賠？索賠時應注意什麽細節？我們都是辳村人。

屬於，先協商如果不行可以起訴，最好聘請律師協助辦理