而且用了我的真名,嚴重侵犯了我的權益,現糾紛已解決,但對方說密碼已忘記,請問該諮詢如何掃除?

我和陳某曾經發生糾紛,對方在貴站發了諮詢,但歪曲事實真相,而且用了我的真名,嚴重侵犯了我的權益,現糾紛已解決,但對方說密碼已忘記,請問該諮詢如何掃除?

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