希望能給予解答,謝謝最好列出哪條哪款,我這屬於什麽?
買了一台筆記本,購買日期是去年10月,還有不到3個月才到1年,出了問題到筆記本品牌授權的維脩部脩理,說屏軸出了問題,需要更換新的才能好,卻要求我付費脩理。
給他們縂部打電話說是屬於 非功能性故障不予免費脩理,後來他們維脩部的經理出來說 是不屬於非功能性故障。但是國家三包法槼定那玩意怎麽怎麽地還是讓我們花錢脩理。
可我看了三包法沒看到有關什麽非功能性故障的的條款。希望能給予解答,謝謝最好列出哪條哪款?我這屬於什麽?
如果故障屬於三包範圍,即應該免費維脩
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