相關部門不做出処理,也不給一個答複,我們應該怎麽做才能維護我們的權益呢？

律師：
　　您好！
　　家裡辦了個工廠，由於查帳時查出用電量和出貨量之間的差距比較大，就把工廠生産的用電給停了，到現在已經有一年多時間了，相關部門不做出処理，也不給一個答複，我們應該怎麽做才能維護我們的權益呢？

可以起訴要求賠償損失。