如果可以,請問如何操作？

    本人在某家單位工作已三年之久，一直是做的客服熱線工作，因公司爲壟斷企業，所以一直被用戶罵很難聽的話，而且工作量大，經常加班加點。
    大概一年多前，我發現自己接電話就很想乾嘔，此現象極其嚴重，和朋友或者家人溝通，都受到影響。去看毉生，毉生表示造成的原因有兩個：一個是咽喉炎，一個是工作壓力。已把情況告訴用人單位，可是一直沒有得到照顧。
    請問我這種現象是否可以索求工傷理賠？如果可以，請問如何操作？

如果你不屬於職業病的話可能申請不到工傷。