在國外退貨必看二十詞

certificate 單據

　　purchase 買，購買，購置，所購物

　　countersign 副署，連署

　　in duplicate（正副）一式兩份

　　policy 政策，方針

　　understand 懂，理解

　　awfully 非常，很

　　describe 描繪，敘述，形容

　　apologize 道歉

　　trouble 麻煩，煩惱

　　manager 經理

　　solve 解決

　　carelessness粗心，疏忽，粗枝大葉

　　advise to 勸……

　　inconvenience 不方便

　　toilet 洗室

　　sincerely 真誠地，誠懇地，真摯地

　　previous 先的，前的

　　occupant 佔有人，佔用者，居住者

　　access 進入

　　responsible 有責任的，（應）責任的