但10幾天過去了,根本沒有人給我答複,請問這種算是詐騙案嗎,該怎麽起訴他們,起訴需要多少錢？

律師你們好，我想諮詢個問題，前段時間，在高西倫尅公司定了一套化裝品，因爲是網上定的所以不知道公司的地址，過幾天快遞來送貨，錢也付給快遞了，然後發現裡麪不是我定的東西，然後打電話到公司去問，公司說我們會調查，在5天內給你個答複，但10幾天過去了，根本沒有人給我答複，請問這種算是詐騙案嗎？該怎麽起訴他們，起訴需要多少錢？

如果涉嫌金額過大，建議報警処理。