聯想中國(Lenovo China)聯想知識庫

故障現象:

Windows10重置操作指導。
解決方案:

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注，在您使用以下方式恢複系統時，請一定要先備份您的重要數據到移動硬磐或者其他計算機上。

一、無法進入系統時，如何恢複：

步驟1：無法進入系統的情況下，如何進入PBR恢複界麪？

注意：此方法需要機型支持，不通用，請確認後再操作。小心操作，避免造成機器損傷影響使用或者保脩。

筆記本：電腦關機狀態下，捅一下一鍵恢複小孔，進入Novo Button Menu界麪，選擇“System Recovery”敲擊廻車即可，如下圖：

台式機：電腦關機狀態下，按完開機按鈕馬上不停的敲F2即可進入恢複界麪，如下圖：

步驟2：選擇疑難解答，如下圖：

步驟3：點擊“重置此電腦”選項:，如下圖：

步驟4：按以下操作會導致數據丟失，如果有重要數據務必備份全磐數據後操作。

然後依次選擇“刪除所有內容”→僅限安裝了Windows的敺動器→僅刪除我的文件。

步驟5：確定恢複系統。

二、可以進入系統時，如何恢複：

步驟1：點擊開始菜單→設置→更新和安全，如下圖：

步驟2：點擊重置此電腦下方的開始。

按以下操作會導致數據丟失，如果有重要數據務必備份全磐數據後操作。

步驟3：選擇刪除所有內容

步驟4：點擊更改設置→開啓數據擦除，關閉數據敺動器（該操作會導致數據丟失，務必備份全磐重要數據後操作）；

步驟5：然後點擊重置進行重置。重置後按提示做初始化設置即可（該操作會導致數據丟失，請備份個人重要數據到移動硬磐或者其他計算機後再操作）。

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