共情的五個層次

【中原焦點團隊】 焦點解決網中19、講11期  吉紅    堅持分享第647天      2021.8.14

第一層次：諮詢師反應在內容和情感都跟來訪者所表達的無關聯。零共情。

第二層次：諮詢師反應在內容關聯，缺乏情感廻應。

第三層次：諮詢師反應在內容和情感上的廻應與來訪者表達的比較一致。

第四層次：諮詢師反應深於來訪者所能表達的。“通情達理程度較高。

第五層次：無論在表麪或深入的感受上，都做到了最準確的“通情達理。

提到共情，我就會想到一個段子：a同學的媽媽去世了，a同學很難過，天天以淚洗麪，b同學去安慰說“別難過，我理解你。”結果被a同學轟了出去“你理解個x，你媽又沒死”。共情不是一句簡單的“我理解你”，而是要能夠站在對方的立場上真正的感同身受。

而我們開始覺得簡單的共情練習，在不斷的練習中也越發覺得要做到第四第五層次不容易。

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