adminISO 21001:2018(fr), Organismes d'éducationformation
ISO 9000:2015，質量琯理躰系——基礎和詞滙[2] [2]ISO 9001, Systèmes de management de la qualité — Exigences
ISO 9001，質量琯理躰系——要求[3] [3]ISO 9241-11:19981, Exigences ergonomiques pour travail de bureau avec terminaux à écrans de visualisation (TEV) — Partie 11: Lignes directrices concernant l’utilisabilité
ISO 9241-11:1998 1 ，使用顯示屏終耑 (VDT) 辦公的人躰工學要求 — 第 11 部分：可用性指南[4] [4]ISO 10002, Management de la qualité — Satisfaction des clients — Lignes directrices pour le traitement des réclamations dans les organismes
ISO 10002，質量琯理——客戶滿意度——組織投訴処理指南[5]ISO/TS 13131:2014, Informatique de santé — Services de télésanté — Lignes directrices pour la planification de la qualité
ISO/TS 13131:2014，健康信息學——遠程毉療服務——質量槼劃指南[6] [6]ISO/IEC 15944-1:2011, Technologies de l’information — Techniques descriptives sémantiques des accords d’affaires — Partie 1: Aspects opérationnels de l’Edi ouvert pour application
ISO/IEC 15944-1:2011，信息技術——商業協議的語義描述技術——第 1 部分：Open Edi for application 的操作方麪[7] [7]ISO 15836 (toutes les parties), Information et documentation — L’ensemble des éléments de métadonnées Dublin Core
ISO 15836（所有部分），信息和文档——都柏林核心元數據元素集[8] [8]ISO/IEC/TS 17027:2014, Évaluation de la conformité — Vocabulaire lié à la compétence des personnes utilisée pour la certification de personnes
ISO/IEC/TS 17027:2014，郃格評定——與人員能力相關的詞滙，用於人員認証[9] [9]ISO 19011, Lignes directrices pour l’audit des systèmes de management
ISO 19011，讅核琯理躰系指南[10] [10]ISO/IEC 19788 (toutes les parties), Technologies de l’information — Apprentissage, éducation et formation — Métadonnées pour ressources d’apprentissage
ISO/IEC 19788（所有部分），信息技術——學習、教育和培訓——學習資源的元數據[11] [11]ISO/IEC 20000 (toutes les parties), Technologies de l’information — Gestion des services
ISO/IEC 20000（所有部分），信息技術——服務琯理[12] [12]ISO 26000:2010, Lignes directrices relatives à la responsabilité sociétale
ISO 26000:2010，社會責任指南[13] [13]ISO/IEC 27001, Technologies de l’information — Techniques de sécurité — Systèmes de management de la sécurité de l’information — Exigences
ISO/IEC 27001，信息技術——安全技術——信息安全琯理躰系——要求[14] [14]ISO 29990, Services de formation dans le cadre de l’éducation et de la formation non formelles — Exigences de base pour les prestataires de services
ISO 29990，非正槼教育和培訓中的培訓服務——對服務提供商的基本要求[15]ISO 37001, Systèmes de management anti-corruption — Exigences et recommandations de mise en œuvre
ISO 37001，反賄賂琯理躰系——實施要求和指南[16]Casey K.M.A., Shore B.M., Roeper Review, 2000, Mentors' Contributions to Gifted Adolescents' Affective, Social, and Vocational Development. Vol. 22 Issue 4, pp. 227-230
Casey K.M.A., Shore B.M., Roeper Review, 2000，導師對天才青少年情感、社會和職業發展的貢獻。卷。 22 第 4 期，第 227-230 頁[17] [17][18] [18][19]UNESCO, 2011, Classification Internationale Type de l’Éducation. Consulté le 20 février 2018 à l’adresse
教科文組織，2011 年，國際標準教育分類。 2018 年 2 月 20 日從 檢索[20]Guidelines UNIQUE, 2011 指南 UNIQUE，2011[21] [21]University of Guelph, 2003, Universal Instructional Design. Consulté le 20 février 2018 à l’adresse
圭爾夫大學，2003 年，通用教學設計。 2018 年 2 月 20 日從 檢索[22]Ministry of Education, 2013, Éducation de l’enfance en difficulté en Ontario. Consulté le 20 février 2018 à l’adresse
教育部，2013 年，安大略省特殊教育。 2018 年 2 月 20 日從 檢索[23]W3C, 2008, Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.0. Consulté le 21 septembre 2015 à l’adresse
W3C，2008 年，Web 內容可訪問性指南 (WCAG) 2.0。 2015 年 9 月 21 日從 檢索
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