到現在都28了還沒有戶口和身份証,什麽也做不成,到底找誰說理,誰的責任,父母應該負什麽責任？

您好！我請求個問題！孩子出生父母不給上戶口以及不辦身份証應該如何解決！到現在都28了還沒有戶口和身份証！什麽也做不成！到底找誰說理？誰的責任？父母應該負什麽責任？

詳細情況，請曏儅地公安機關諮詢。