銀行有不可推卸的責任,在不調查清楚的情況下,往我家寄了好幾封刑事立案前通知?

你好，李俊凱律師：
別人用我身份信息辦信用卡透支，銀行有不可推卸的責任，在不調查清楚的情況下，往我家寄了好幾封刑事立案前通知，給我名譽上造成損害。爲這事我光跑路費就花掉塊2000塊，銀行到現在也不給我個說法。

本案可能涉及信用卡詐騙，建議盡快報警処理。