但是我覺得很不公平,由於他們的失誤讓我們來買這個單,請問律師們我有沒機會拿到他們的全額賠償？

08年6月27日，我找申通快遞發了一批貨物價值4030元，貨發完之後不到一個鍾，快遞員跑廻來跟我說貨給媮了，說貨放在樓下上樓跟其他人收件的時候給人媮了，報了警。
申通公司說按他們的條款來賠，但是我覺得很不公平，由於他們的失誤讓我們來買這個單。請問律師們我有沒機會拿到他們的全額賠償？ 
1。我的貨有供應商開給我的收據(上有供應商的章)
2。我的貨是發給淘寶上的客戶的，發完貨後我馬上就在淘寶上輸入了快遞單號。所以地址跟價格可以拿淘寶見証。

如果能証明你的損失金額，可要求對方全賠．