美團外賣接單流程是怎樣? 三個步驟可以告訴你
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美團外賣接單流程是怎樣? 三個步驟可以告訴你
原|2019-07-29 22:42:49|瀏覽:73
1、用戶成功下單
2、商家接單或不接單
3、騎手接單後取貨送至用戶
步驟閲讀方法/步驟
- 共1圖
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用戶成功下單: 首先,商戶瀏覽完店鋪之後選擇要購買的食品,系統會自動識別有否達到配送金額,然後用戶登錄,提交訂單,確認地址後在線付款,最後下單成功。
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商家接單或不接單: 下單成功後,商家會收到訂單通知,商家可以選擇是否接單,若不接單,則填寫拒單理由,通知用戶訂單被取消。若接單,則通知用戶已接單。
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騎手接單後取貨送至用戶:在制作完成後,商家通過系統通知騎手接單,騎手選擇是否接單,如果被拒絕,則繼續通知下一位接單員。若確認接單,系統則通知用戶騎手已接單。騎手到店鋪取貨,開始配送,在系統勾選是否送達,訂單完成後,系統通知用戶送達,最後用戶進行評價。
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