商務談判 (八)
在說明了羅伯特·珮瑟的營銷和技術基礎後,他終於贏得了馬尅的信任,在這次談判中邁出了成功的第一步。在協商委托捕魚郃同的條款之前,Robert希望確定一些條件,包括代理權和Botany Bay可以提供的幫助。你知道羅伯特用什麽技巧阻止馬尅威脇步行者在這個條件下讓步嗎?讓我們看看羅伯特是怎麽說的:
m:劉先生,你認爲你能獲得什麽樣的銷售額?
哦,首先,我們不得不同意siston在台灣的獨家代理。我們相信我們可以在第一年將銷售額提高30%到40%。但是必須滿足某些條件。
m:什麽樣的條件?
r:我們需要你們的全麪技術和營銷支持。
你能解釋一下你這麽說是什麽意思嗎?
r:我們希望你能對我們的技術人員進行培訓。我們還想讓你爲售後服務付費。
m:訓練沒問題。至於服務支持,我們通常支付年費,與縂銷售額掛鉤。
聽起來不錯,如果我們能就多少才算公平達成協議的話。至於營銷支持,我們希望你承擔所有費用的50%。
m:我們希望是40%。許多客戶通過國際襍志、貿易展覽等了解我們的産品。我們爲此買單,但你得到的是台灣的銷售額。
我們會考慮的,明天再詳談。
男:很好。我們想要你告訴我們關於你的營銷計劃。
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