銀行卡和銀行存折都一直放在我這裡,沒有給任何人知道,請問我改怎麽辦,這件事銀行有責任嗎？

各位律師：
今天（29號）拿卡去取錢的時候。發現卡上的4600元被人於27號取走。銀行卡和銀行存折都一直放在我這裡。沒有給任何人知道。請問我改怎麽辦？這件事銀行有責任嗎？

銀行負有保護儲戶的存款安全的義務,同時需要認真考慮固定好証據.以便在後續要保障您的郃法權益.請慎重考慮